Góc nhìn

Điều đáng nói là các cuộc gọi đều nói chính xác số lần chồng chị đã hiến máu (21 lần), chị D.C (14 lần); đọc luôn nhóm máu rồi đề nghị kết bạn qua zalo để “bác sĩ” tư vấn. Việc nắm thông tin cá nhân chính xác khiến ban đầu, cả vợ chồng chị D.C đều nhầm tưởng là nhân viên của cơ sở chuyên môn. Nhưng khi các thao tác hướng dẫn đều tìm mọi cách để biến mình thành “nạn nhân tiềm năng”, nào là xác nhận sinh trắc học, cung cấp VNeID… có kết nối với tài khoản ngân hàng, thì 2 anh chị từ chối. Nhóm lừa đảo này vẫn đeo bám những ngày sau đó.

Tương tự, với chị M.Q, thì sau khi đọc chính xác tên, địa chỉ nhà, số lần, kỳ hiến máu gần nhất, chúng vẽ ra kịch bản: do có bệnh nhân cần gấp lượng máu mà chị đã hiến tặng cách đây mấy tháng, nhưng kết quả xét nghiệm cho thấy lượng hồng cầu trong máu của chị M.Q quá cao nên đề nghị chị lên Bệnh viện Truyền máu - Huyết học để xét nghiệm và khám lại miễn phí… Chị M.Q từ chối với lý do “nhà có phòng khám” thì đầu dây bên kia phá lên cười rồi cúp máy.

Thống kê bước đầu của cơ quan chuyên môn cho thấy đã có hơn 300 người hiến máu bị các cuộc gọi giả danh là nhân viên Sở Y tế TP.HCM, Bệnh viện Truyền máu - Huyết học, Trung tâm hiến máu nhân đạo TP.HCM… để lừa đảo.

Thủ đoạn chung của bọn chúng là “phân vai” cho nhiều cuộc gọi, gọi liên tục để cho thấy “khẩn cấp”, đọc kết quả xét nghiệm nhóm máu chính xác rồi từ đó giở giọng hù dọa “kết quả máu bất thường”. Tiếp đến là trò kết nối với “bác sĩ” để tư vấn, đăng ký khám bệnh với những thao tác cung cấp dữ liệu cá nhân có liên quan đến… tài khoản ngân hàng. Kết quả, nhiều người đã bị mất tiền trong tài khoản. Khi gọi lại thì tất cả đều khóa máy. Gọi lên cơ sở thì nhận được cảnh báo “hãy cảnh giác”.

Vấn đề là tại sao các đối tượng lừa đảo lại có đầy đủ thông tin cá nhân của người hiến máu? Cũng như trong nhiều vụ việc lừa đảo đặt hàng qua mạng, một điểm yếu mà kẻ gian lợi dụng tấn công là chúng nắm thông tin cá nhân của khách hàng chính xác, sớm tạo lập lòng tin để người bị hại tiếp tục trả lời, đáp ứng các yêu cầu thao tác của chúng mà đích đến là tài khoản ngân hàng.

Đó không đơn giản chỉ là họ tên, ngày tháng năm sinh; mà cả số lần đi hiến máu, nhóm máu, thậm chí số lần hủy lịch hiến máu, thói quen sinh hoạt hằng ngày của người hiến máu chúng cũng nắm đầy đủ, chính xác. Do vậy, có thể thấy dữ liệu cá nhân đã bị đánh cắp, “tuồn” ra ngoài và lọt vào tay kẻ gian.

Từ kẽ hở nào, bằng cách nào, ai đã tiếp tay… cho việc làm lộ bí mật thông tin cá nhân là những câu hỏi đang rất cần được cơ quan chức năng điều tra, trả lời. Từ đó có giải pháp ngăn chặn và bảo mật thông tin cá nhân một cách tuyệt đối, an toàn.

Những kẽ hở nào khiến thông tin cá nhân bị lợi dụng chiếm đoạt; thông qua các hoạt động giao dịch nào mà từ đó, thông tin dễ bị khai thác, rao bán… người dân cần được biết để phòng ngừa, tự vệ.

Rõ ràng, giữa ma trận hàng gian, hàng giả giờ lại thêm khối kẻ gian manh, người giả danh lừa đảo, mà lại chui vào tận các nhóm, cá nhân hiến máu nhân đạo cứu người để lừa đảo thì sự bất toàn, bất an trong xã hội rất đáng báo động.

Những cảnh báo đi kèm lời khuyên của các đơn vị chức năng dành cho người dân, nào là không cung cấp thông tin cá nhân như CCCD, mã OTP, tài khoản ngân hàng... qua điện thoại hoặc tin nhắn, hay không làm theo hướng dẫn từ các cuộc gọi đáng ngờ, không nhấp vào bất kỳ đường link nào gửi qua Zalo hoặc tin nhắn nếu chưa được xác minh…, thì cũng là biện pháp phòng ngừa tự thân mà không phải là một giải pháp ngăn chặn từ gốc, trong đó có việc bảo mật thông tin cho người hiến máu nói riêng, công dân nói chung.

Chứ đề nghị “Gọi xác minh ngay với Bệnh viện Truyền máu - Huyết học qua số (028) 3955 7858 hoặc Trung tâm Hiến máu nhân đạo (028) 38686856 khi có nghi ngờ” thì có khi sự việc đã rồi, tiền mất, tật… không có mà mang bởi bọn lừa đảo tứ phương!

ÁI MỸ